Termini e condizioni

1. Introduzione

La navigazione su questo sito web, la raccolta di informazioni e l'effettuazione di un ordine costituiscono l'accettazione da parte del cliente/utente dei Termini e condizioni (il presente documento) visualizzati su questo sito. Qualora una delle clausole riportate di seguito fosse ritenuta nulla o non valida per qualsiasi motivo, ciò non pregiudicherà la validità delle altre clausole.

Ellemental, Elemental e Mayam sono marchi commerciali di ELEMENTAL SRL (Ltd), entità giuridica rumena con sede legale a Oradea, Piața Cazărmii n. 15, Contea di Bihor, Romania, numero di registrazione J05/1438/1996, partita IVA UE RO8999719.

Sito - dominio www.ellemental.com e i suoi sottodomini. Venditore - Ellemental, ELEMENTAL SRL

Cliente/Utente – persona fisica o giuridica che crea un account sul sito web ed effettua un ordine.

Ordine - il Cliente comunica al Venditore la sua intenzione di acquistare beni e servizi dal Sito, tramite il sito web, per telefono o fax.

Account - sezione del sito web (costituita da un indirizzo e-mail, una password, un nome/etichetta, dati e indirizzi per la consegna e la fatturazione, ordini effettuati) che consente al Cliente di comunicare gli ordini.

Utente - qualsiasi persona fisica o giuridica che naviga e raccoglie informazioni su questo Sito, o anche che si registra su di esso compilando il modulo di iscrizione, accettando così le clausole specifiche di questo Sito riportate nella sezione Termini e condizioni.

2. Documenti contrattuali

2.1 Effettuando un ordine sul Sito, o inviando un Ordine per telefono, e-mail o fax, il Cliente accetta la forma di comunicazione - telefono, online o via e-mail - attraverso la quale il Venditore svolge le proprie attività commerciali.

2.2 La notifica ricevuta dal Cliente dopo aver effettuato l'Ordine ha solo scopo informativo e non implica l'accettazione dell'ordine. Tale notifica viene inviata elettronicamente tramite e-mail, automaticamente dal sito web o per telefono.

2.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare la quantità dei beni e/o dei servizi nell'ordine per motivi legittimi. In tal caso, il Cliente sarà informato al momento del checkout, tramite e-mail o telefono a disposizione del Venditore, e l'importo restante sarà rimborsato.

2.4 La fattura costituisce il contratto di vendita ai sensi di legge.

2.5 Il contratto di vendita si considera concluso tra il Venditore e il Cliente al momento del pagamento completo dell'ordine e della ricezione dello stesso da parte dell'Acquirente.

3. Responsabilità

3.1 Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi natura che il Cliente o terzi possano subire dopo la vendita, in quanto il Venditore adempie a tutti i suoi obblighi indicati nell'ordine, né per eventuali danni derivanti dall'uso dei prodotti e dei servizi.

3.2 Creando un account e/o utilizzando il Sito e/o effettuando un Ordine, l'Utente/Cliente accetta espressamente e inequivocabilmente i Termini e le Condizioni dell'ultima versione aggiornata riportata sul Sito. L'Utente/Cliente è direttamente responsabile della correttezza e dell'accuratezza delle informazioni di fatturazione fornite sul sito web. La creazione di un account e l'utilizzo del Sito comportano l'accettazione delle modifiche apportate ai Termini e Condizioni del Sito.

3.3 I Termini e le Condizioni del Sito possono essere modificati in qualsiasi momento da Elemental, con efficacia nei confronti dei Clienti e degli Utenti a partire dalla data di pubblicazione sul Sito. L'accettazione dei Termini e delle Condizioni del Sito è confermata selezionando l'apposita casella al momento del checkout.

3.4 Tutte le informazioni fornite su questo sito web e attraverso comunicazioni scritte o verbali tra il Cliente e il Venditore sono ottenute da fonti ritenute affidabili e valide, pertanto sono corrette e complete per quanto a nostra conoscenza, ma non sono esaustive e non se ne può garantire l'accuratezza. Elemental non si assume alcuna responsabilità per errori o informazioni incomplete visualizzate su questo sito, ma si impegna costantemente a correggere e integrare le informazioni presentate. Le informazioni utilizzate nella descrizione dei beni e/o servizi disponibili sul sito non rappresentano un obbligo contrattuale del Venditore, ma sono utilizzate esclusivamente a scopo di presentazione.

3.5 Nel caso in cui alcuni prodotti o servizi siano indicati con un prezzo errato sul sito web, Elemental si riserva il diritto di modificare o annullare qualsiasi ordine contenente tali prodotti/servizi. Se l'ordine è stato pagato, Elemental rimborserà l'importo sul conto dell'Acquirente. Elemental si riserva il diritto di correggere errori di sistema o prezzi visualizzati in modo errato, involontariamente. A causa di specifiche fluttuazioni del mercato, i prezzi dei prodotti possono essere modificati senza preavviso. Sebbene ci impegniamo a garantire l'accuratezza di tutte le informazioni presenti sul sito, talvolta possono verificarsi degli errori. In questi rari casi, ci riserviamo il diritto di annullare un ordine o di rimuovere un articolo ambiguo dallo stesso.

3.6 Elemental non sarà responsabile per errori o inesattezze tecniche presenti sul sito web, errori di battitura, documentazione, illustrazioni e immagini errate. Le informazioni presentate su questo sito sono aggiornate regolarmente e possono essere migliorate e/o modificate in qualsiasi momento.

3.7 Elemental si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le politiche, i Termini e le Condizioni, di correggere eventuali errori sul sito o nelle comunicazioni elettroniche/verbali, senza alcun preavviso all'Utente e al Cliente.

4. Dichiarazione di non responsabilità e utilizzo del prodotto

4.1 Elemental si impegna costantemente a descrivere i prodotti nel modo più preciso e chiaro possibile, ma non può garantire l'assoluta accuratezza o completezza delle informazioni fornite sul Sito, sul blog, sui social network, tramite telefonate o corrispondenza e-mail. È responsabilità del Cliente informarsi sull'uso corretto e sulle informazioni di sicurezza di ciascun prodotto che intende ordinare, comprese tutte le normative per l'uso corretto e l'eventuale vendita dei prodotti acquistati o fabbricati.

4.2 Elemental è un fornitore all'ingrosso di materie prime, ingredienti cosmetici e prodotti complementari utilizzati nella cura della pelle e dei capelli, nell'aromaterapia, nei massaggi, nei prodotti per spa, nella produzione di saponi, candele, profumi e vari prodotti correlati. 

4.3 Il contenuto del Sito, i materiali stampati o pubblicati sui social network, le conversazioni telefoniche o la corrispondenza via e-mail non hanno lo scopo di diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.

4.4 Le persone fisiche o giuridiche che intendono ordinare prodotti da Elemental devono esercitare il proprio giudizio indipendente nel determinare la loro idoneità per un uso o uno scopo particolare. L'uso dei prodotti non comporta una garanzia esplicita o implicita di ottenere gli effetti o i risultati desiderati.

4.5 Il Cliente deve acquistare i prodotti da Elemental con la chiara consapevolezza che essi non sono destinati e non devono quindi essere utilizzati come sostituti per diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna condizione medica o malattia. Le informazioni sui prodotti e le istruzioni relative al loro utilizzo sono disponibili e pubblicate a solo scopo informativo e non coprono tutti i metodi di utilizzo, tutte le possibili procedure di precauzione e interazioni, incompatibilità o effetti collaterali. Queste informazioni non devono essere utilizzate in sostituzione di un parere medico e non devono essere acquistate o somministrate per trattare condizioni mediche o malattie.

4.6 Il Cliente - azienda autorizzata, ditta individuale/impresa individuale, associazione familiare o altra persona giuridica/entità - che utilizza i prodotti acquistati da Elemental per fabbricare prodotti destinati alla vendita, è l'unico responsabile del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili alla produzione e alla commercializzazione. Come in qualsiasi processo di produzione, si raccomanda di preparare piccoli lotti per la valutazione, l'analisi e il collaudo prima di avviare la produzione di lotti commerciali completi.

4.7 La qualità di ogni lotto di materie prime/ingredienti cosmetici è controllata dal laboratorio di analisi del produttore. Ciò non esonera i clienti dall'effettuare le proprie analisi batteriologiche al momento della ricezione della merce e prima dell'incorporazione in un prodotto finito. Dopo la ricezione della merce ed entro un periodo di 14 giorni, in assenza di reclami da parte del cliente, i nostri ingredienti saranno considerati convalidati e accettati dal Cliente. In tal caso, non sarà accettato alcun rimborso o restituzione dei prodotti.

4.8 Con l'acquisto e l'utilizzo dei prodotti venduti da Elemental, il Cliente deve assicurarsi di disporre delle conoscenze necessarie per la conservazione sicura e l'uso corretto degli stessi. Il Cliente si impegna a ispezionare attentamente tutti i prodotti ricevuti e a segnalare eventuali problemi nel più breve tempo possibile. Il Cliente accetta che il Venditore non sarà responsabile per eventuali problemi derivanti dalla conservazione e dall'uso dei prodotti. Il Cliente si assume la responsabilità dei prodotti che fabbrica e/o vende utilizzando i beni e i servizi del Venditore.

4.9 Le informazioni sui prodotti e le istruzioni per l'uso sono fornite e pubblicate a solo scopo informativo e non coprono tutte le istruzioni per l'uso, tutte le precauzioni, tutte le possibili interazioni, incompatibilità o possibili effetti collaterali. Le informazioni sono ottenute da fonti ritenute valide e affidabili, sono accurate e complete al meglio delle nostre conoscenze, ma non sono esaustive e la loro accuratezza non può essere garantita. Elemental non si assume alcuna responsabilità per informazioni incomplete o possibili errori presenti sul sito, ma si impegna costantemente a correggere e completare le informazioni fornite. I prodotti e le informazioni non sono destinati e non devono essere utilizzati come sostituti per la diagnosi, il trattamento, la cura o la prevenzione di qualsiasi condizione medica o malattia. Per qualsiasi uso terapeutico, consultare un medico.

5. Politica dei prezzi

Elemental è un fornitore all'ingrosso di materie prime cosmetiche e prodotti correlati. Con l'obiettivo di servire il cliente, che sia un consumatore domestico, appassionato di cosmetici artigianali, un produttore o un negozio al dettaglio, abbiamo strutturato i nostri prezzi per soddisfare le aspettative e le esigenze di tutti. La maggior parte dei prodotti è offerta in una varietà di quantità e volumi, in modo da poter acquistare esattamente la quantità necessaria. Maggiore è il volume di acquisto, migliori sono i prezzi ottenuti.

La nostra politica di approvvigionamento e i buoni rapporti con i fornitori di tutto il mondo ci consentono di offrire ai nostri clienti i migliori prodotti a prezzi equi e competitivi. Gli sconti, le offerte speciali e le promozioni non sono necessariamente cumulabili. Tutte le promozioni e le vendite sul Sito sono valide fino ad esaurimento scorte.

Tutti i prezzi indicati nella versione inglese del Sito sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA prevista dalla legge. I prezzi non includono le spese di spedizione. 

Oltre alla struttura dei prezzi sopra descritta, il Cliente* può ottenere punti fedeltà al momento dell'ordine, punti che possono essere utilizzati successivamente per pagare gli ordini. *I clienti con un account di tipo commerciale beneficiano di altre condizioni di prezzo.

6. Ordini

6.1 Il valore minimo richiesto per un ordine è di 14 € (spese di spedizione escluse), stabilito al fine di garantire un funzionamento efficiente e necessario per offrire i migliori prezzi all'ingrosso.

6.2 I prodotti offerti in vendita sul sito sono nuovi e sono accompagnati da documenti conformi alla legislazione nazionale e alle normative vigenti.

6.3 Gli ordini possono essere effettuati per telefono, fax o e-mail, ma si consiglia comunque di effettuare gli ordini online, sul sito web.

6.4 Il Cliente deve assicurarsi di effettuare l'ordine correttamente e di fornire tutti i dati richiesti, poiché le modifiche agli stessi possono essere apportate solo a determinate condizioni (vedere i dettagli al paragrafo 6.9).

6.5 I prodotti esauriti non possono essere ordinati e il Venditore non può garantire il prezzo indicato sul sito web. La disponibilità dei prodotti è visualizzata in tempo reale sul sito e può variare in qualsiasi momento durante l'effettuazione dell'ordine.

6.6 Il Cliente viene informato se un prodotto manca dall'ordine. Se entro 2 giorni lavorativi il Cliente non risponde o non può essere contattato telefonicamente, l'ordine verrà spedito così com'è. Il prodotto mancante dovrà essere ordinato nuovamente, il Venditore non lo invierà automaticamente in un secondo momento.

6.7 Il Cliente è tenuto a verificare l'ordine ricevuto e a comunicare al Venditore entro 3 giorni eventuali discrepanze o errori riscontrati. Le comunicazioni inviate dopo 3 giorni non saranno prese in considerazione.

6.8 Elemental si riserva il diritto di selezionare i propri Clienti. Per motivi giustificati, Elemental può limitare l'accesso del Cliente alla possibilità di effettuare ordini sulla base del comportamento o dell'attività del Cliente che potrebbero essere dannosi per Elemental.

6.9 Modifica di un ordine

Elemental utilizza un sistema di raccolta automatizzato e l'elaborazione è rapida, pertanto l'ordine dell'Acquirente non può essere modificato. 

  • Qualsiasi richiesta di aggiungere prodotti a un ordine sarà trattata esclusivamente come un nuovo ordine, con tutte le linee guida applicabili, indipendentemente dall'ordine precedente;
  • Se il Cliente effettua più ordini da elaborare nello stesso giorno: il Cliente deve richiedere espressamente l'accorpamento di tali ordini, altrimenti il Venditore li elaborerà e spedirà singolarmente.

6.10 Annullamento di un ordine

  • se l'ordine è stato pagato senza essere stato spedito: per annullare un ordine già pagato, il Venditore addebiterà una commissione di rifornimento pari a 3 €, che sarà detratta dall'importo da restituire al Cliente;
  • se l'ordine è stato pagato e spedito: tale ordine non può essere annullato; se la consegna viene rifiutata dall'Acquirente, il Venditore addebiterà una commissione di riconsegna pari a 3 € e l'intero costo della spedizione di ritorno;
  • se l'ordine non è stato pagato ma è stato spedito: tale ordine non può essere annullato; se la consegna non viene ritirata, il Cliente dovrà sostenere una commissione di rifornimento pari a 3 € e l'intero costo della spedizione di ritorno;
  • se l'ordine non è stato né pagato né spedito: la cancellazione può essere effettuata sia per telefono che per e-mail; non sono previsti costi aggiuntivi.

6.11 Ordini speciali 

Tutti i prodotti contrassegnati come ordini speciali vengono preparati dopo il pagamento dell'ordine e possono essere consegnati dopo almeno 3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi, nel qual caso il cliente verrà contattato via e-mail o telefono dal reparto vendite per stabilire tutti i dettagli. Ci riserviamo il diritto di applicare spese di consegna per ordini con peso/volume particolarmente elevato e, a tal proposito, il cliente verrà contattato come opportuno per determinare i dettagli. Assicurati di scegliere il prodotto giusto nella quantità desiderata. I prodotti disponibili su ordinazione speciale non possono essere restituiti in quanto vengono preparati appositamente su richiesta del cliente.

7. Spedizione

7.1 Le spese di spedizione dipendono dal valore e dal peso dell'ordine e dal Paese. Le tariffe vengono calcolate automaticamente e visualizzate sul Sito durante il completamento dell'ordine. Puoi trovare i dettagli qui. Per i pacchi di peso superiore a 20 kg, le tariffe di spedizione aumentano in base al peso, alla zona di consegna e al metodo di trasporto. 

7.2 La consegna viene effettuata tramite posta internazionale o corrieri. Le consegne vengono effettuate solitamente dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo dalle 8:00 alle 16:00 EET.

7.3 Se il Cliente non è reperibile all'indirizzo specificato nell'Ordine, il corriere contatterà il Cliente telefonicamente o tornerà nuovamente all'indirizzo indicato. Se l'ordine non può essere consegnato al Cliente, il pacco verrà restituito al Venditore entro pochi giorni.

7.4 Per ordini più pesanti o voluminosi, Elemental si riserva il diritto di inviarli tramite trasporto merci. Elemental si riserva il diritto di applicare o modificare le spese di spedizione; in tal caso, il Cliente sarà contattato per l'approvazione prima dell'elaborazione dell'ordine. Non sono disponibili metodi di spedizione alternativi su richiesta.

7.5 Gli spedizionieri non garantiscono il controllo della temperatura stagionale nei loro veicoli di trasporto. Ciò non influirà sull'integrità del prodotto. Si precisa che durante i periodi in cui le temperature esterne sono estreme, alcuni prodotti devono essere conservati a temperatura ambiente per 24 ore e, facoltativamente, mescolati per ritrovare la loro consistenza.

7.6 Elemental si riserva il diritto di ritardare la spedizione o addirittura di annullare qualsiasi ordine, se non può essere onorato dalla società in caso di: incendi, esplosioni, inondazioni, epidemie, scioperi, azioni governative, guerre, atti di terrorismo, proteste, rivolte o altri impedimenti di forza maggiore secondo la legge rumena. Il massimo risarcimento che Elemental può pagare al Cliente, in caso di mancata consegna o consegna impropria, è l'importo ricevuto dal Cliente al momento dell'ordine iniziale.

8. Pagamento

8.1 Metodi di pagamento disponibili per gli ordini nei paesi dell'UE: online con carta di credito o bonifico bancario.

9. Politica di restituzione

9.1 Il Cliente è tenuto a verificare l'Ordine ricevuto e a comunicare al Venditore entro 3 giorni eventuali differenze, errori o non conformità riscontrati. Le comunicazioni inviate dopo tale termine non saranno prese in considerazione. I prodotti presenti sul Sito contrassegnati come ordine speciale non sono soggetti al diritto di recesso.

9.2 Qualsiasi restituzione di prodotti richiede un numero RMA, che il Cliente deve richiedere al Venditore. Tale numero RMA deve essere chiaramente visibile all'esterno dell'imballaggio/scatola in cui viene restituito il prodotto. In assenza di tale contrassegno, il Venditore potrà rifiutare il ritiro.

9.3 È possibile restituire solo i prodotti non conformi alle specifiche riportate sul Sito al momento dell'acquisto, i prodotti inviati per errore dal Venditore o di volume/dimensioni diversi da quelli ordinati dal Cliente. I prodotti usati, aperti o incompleti non possono essere restituiti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Venditore, previa approvazione del metodo di spedizione da parte dello stesso.

9.4 I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, nella confezione originale con tutti gli accessori, le etichette intatte e i documenti di accompagnamento, il tutto adeguatamente imballato per garantirne la protezione durante il trasporto. I prodotti restituiti che presentano alterazioni fisiche, ammaccature, scheggiature, graffi, segni di uso eccessivo/improprio e/o interventi non autorizzati ecc. che non possono essere rimessi in vendita non saranno accettati dal Venditore.

9.5 I prodotti restituiti per problemi di qualità saranno ispezionati dal Venditore sulla base di procedure interne. Se il Venditore non riscontra alcun problema di qualità, il rimborso non sarà effettuato.

10. Reclami

10.1 Tutti i reclami relativi a difetti nei pacchi, non conformità dei prodotti, errori di fatturazione e prodotti ricevuti diversi da quelli precedentemente ordinati devono essere presentati dall'Acquirente entro 3 giorni dalla data di consegna dei prodotti. I reclami pervenuti dopo tale termine non saranno presi in considerazione.

10.2 In ogni caso, per la restituzione dei prodotti, saranno prese in considerazione le condizioni elencate nella Sezione 9.

10.3 Per registrare un reclamo è necessario compilare il modulo di reclamo: Modulo di reclamo, che dovrà essere inviato dal Cliente al Venditore tramite e-mail o fax. Se non è possibile scaricare e compilare il modulo di reclamo, contattateci telefonicamente e uno dei nostri operatori Elemental raccoglierà i dati forniti per completare il modulo.

10.4 Nota bene: alcuni prodotti richiedono condizioni di conservazione specifiche, pertanto non è possibile accettare e risolvere ulteriori reclami relativi alla qualità, data la nostra mancanza di controllo sulla conservazione e la manipolazione. Alcuni prodotti presentano sedimenti naturali, torbidità o odori sgradevoli. Non si tratta di problemi di qualità e, prima di presentare un reclamo, si prega di leggere attentamente la descrizione e la documentazione tecnica del prodotto o di chiedere assistenza al nostro servizio clienti.

11. Garanzia

11.1 I dispositivi elettronici e alcuni beni specifici accompagnati da un certificato di garanzia, che non sono conformi alle specifiche/requisiti indicati sul Sito al momento dell'ordine, sono inoperativi o presentano difetti di fabbricazione, possono essere restituiti senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente, previa comunicazione scritta entro 3 giorni dalla consegna, che specifichi la non conformità. Il Cliente potrà richiedere il rimborso del prodotto o la sua sostituzione con uno nuovo. Qualora il Venditore non fosse in grado di sostituire il prodotto, verrà rimborsato il prezzo di acquisto.

11.2 Le condizioni di garanzia sono conformi alla legge locale vigente. I prodotti che beneficiano della garanzia sulla base dei certificati rilasciati dal Venditore e che risultano danneggiati entro il periodo di garanzia devono essere restituiti con una copia della fattura e del certificato di garanzia. Se i prodotti vengono restituiti al Venditore senza questi documenti, il problema della garanzia non potrà essere risolto. Le spese di trasporto/spedizione dal Cliente al Venditore sono a carico del Cliente, mentre quelle dal Venditore al Cliente sono a carico del Venditore.

11.3 I prodotti non coperti dalla garanzia sono: quelli che presentano difetti fisici quali ammaccature, crepe, scheggiature, componenti/parti bruciate, etichette o sigilli di garanzia danneggiati, prodotti rimossi o modificati utilizzati in condizioni inappropriate (elevate variazioni di temperatura e pressione, urti meccanici, manipolazione errata, umidità, polvere, sostanze chimiche nocive, ecc.), installazioni e impostazioni errate, fonti difettose, prese senza messa a terra, penetrazione di liquidi, metalli o altre sostanze nell'apparecchiatura, interventi meccanici sui prodotti.

11.4 In base alle disposizioni rumene H. G. 195/2005 in materia di protezione dell'ambiente e a quelle contenute nel H.G. 5/2015 sui rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE), i consumatori hanno l'obbligo di non smaltire i RAEE come rifiuti urbani indifferenziati, ma di raccoglierli in modo selettivo. Il simbolo che indica che le apparecchiature elettriche ed elettroniche non devono essere mescolate con i rifiuti domestici, pertanto le apparecchiature elettriche ed elettroniche sono soggette a raccolta differenziata, è un piccolo bidone con ruote barrato da due linee a forma di X.

12. Trattamento dei dati personali, informativa sulla privacy

La nostra informativa sulla privacy è disponibile cliccando su questo link.

13. Copyright, diritti di proprietà intellettuale

13.1 Il contenuto del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, loghi, immagini statiche e dinamiche, testi, video e materiali multimediali visualizzati sul Sito sono di proprietà esclusiva di Elemental, che si riserva tutti i diritti concessi a tale riguardo, incluse le licenze d'uso o di pubblicazione.

13.2 L'Utente e il Cliente non sono autorizzati a copiare, distribuire, trasferire, utilizzare, riprodurre o visualizzare i contenuti del Sito senza il consenso scritto di Elemental SRL.

13.3 Il Cliente o l'Utente può utilizzare i contenuti del Sito solo per scopi personali o non commerciali.

14. Frodi

Qualsiasi tentativo di accedere ai dati personali di un altro Utente, di modificare il contenuto del Sito o di compromettere il funzionamento del server che ospita il Sito www.ellemental.com e i suoi sottodomini, è considerato una frode e comporta l'avvio di un'indagine penale nei confronti di chi lo ha effettivamente tentato.

15. Controversie

Qualsiasi controversia insorta tra l'Utente/Acquirente ed Elemental sarà risolta in via amichevole. In caso di mancata risoluzione amichevole della controversia, le controversie saranno risolte dai tribunali rumeni competenti di Oradea, Romania.

16. Cookie

La nostra politica sui cookie è disponibile cliccando su questo link.

17. Clausole finali

Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare il presente documento e le nostre pratiche ogni volta che lo riteniamo necessario. Se l'Utente o l'Acquirente non si oppone alle modifiche, si presume che l'Utente o l'Acquirente abbia tacitamente accettato tutte le modifiche ai presenti termini e condizioni.